Häufig gestellte Fragen / FAQs
HÄNDLER DES VERTRAUENS ist ein neutrales Gütesiegel, mit dem nur Neu- und Gebrauchtwagenhändler mit nachweislich zufriedenen Kunden ausgezeichnet werden können.
Es basiert auf dem renommierten Erfolgsmodell WERKSTATT DES VERTRAUENS mit den Bereichen Kfz-Mechanik sowie Kfz-Lack- und Karosserie.
Dies sind Auszeichnungen, die nicht käuflich zu erwerben sind, sondern „verdient“ werden müssen.
Grundsätzlich kann jeder Kfz-Händler am Wettbewerb teilnehmen. Gegen eine Teilnahmegebühr von 29,99 € erhält er das aus 300 Stimmkarten bestehende HDV-Startpaket, auf Wunsch kann eine Stimmkartenbox mit Display zum Preis von 14,99 € hinzubestellt werden.
Du kannst Dich für die Teilnahme unter folgendem Link bewerben: www.haendler-des-vertrauens.de/bewerbung
Oder informiere Dich unter:
Telefon: +492330-918325
E-Mail: info [at] haendlerdesvertrauens [dot] de
Der Kunde bewertet seinen Autohändler und wählt ihn damit nach Möglichkeit zu seinem HÄNDLER DES VERTRAUENS.
Zur Motivation und als Dankeschön für das auch online mögliche Ausfüllen der Stimmkarte nimmt der Kunde an einer Verlosung teil, bei der er einen von drei wertvollen Preisen gewinnen kann.
Somit ist für diese Auszeichnung keine Jury oder Expertengruppe notwendig, denn der Kunde sollte derjenige sein, der Dein Unternehmen bewertet und Deinen Leistungen vertraut.
Jeder teilnehmende Händler muss nachweisen, dass im Aktionszeitraum je nach Betriebsgröße mindestens 30-50 Kunden positive Antworten auf die 8 wichtigsten Fragen zum Kauferlebnis und zur Kundenzufriedenheit gegeben haben.
Wem es so gelingt, die HDV-Mindestanforderungen an eine große Zahl zufriedener Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen, darf sich ein Jahr lang offiziell als HÄNDLER DES VERTRAUENS bezeichnen und stolz mit dem Gütesiegel durch Plakate, Banner, im Internet oder wo auch immer werben.
Gekrönt wird die erfolgreiche Teilnahme am Wettbewerb um Auszeichnung HÄNDLER DES VERTRAUENS durch eine feierliche Urkundenverleihung beim jährlich im Januar in Dortmund stattfindenden IAM-Branchenforum, mit regelmäßig über 500 Teilnehmern eine der wichtigsten und wertvollsten Veranstaltungen der Kfz-Branche, sowie ein kostenloses VIP-Ticket für den alle zwei Jahre stattfindenden großen BVfK-Kongress „Rhein in Flammen“.
Der Wettbewerb endet am 31. Oktober 2020!
Bis dahin kannst Du Deine Stimmkarten an folgende Adresse einsenden:
Mister A.T.Z. GmbH
Auswertungszentrale
HÄNDLER DES VERTRAUENS
Postfach 1151
Philipp-Nicolai-Weg 3
58313 Herdecke
Nein! Das Gütesiegel kann nicht käuflich erworben werden.
Jeder einzelne Händler bewirbt sich zur Teilnahme und erhält für seine Teilnahmegebühr lediglich ein Startpaket, ohne die Garantie, das Siegel jemals führen zu dürfen.
Dann kannst Du gerne direkt Kontakt zu uns aufnehmen:
Ansprechpartner: Marius Kaufhold
E-Mail: marius [dot] kaufhold [at] misteratz [dot] de
Tel.: 02330 918319
Mobil: 0151 241 413 76
